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CONTACTO
Si tienes cualquier duda o sugerencia, o alguno de los datos de tu póliza está equivocado, por favor, ponte en contacto con nosotros mediante el teléfono 917373810, en horario de L-V de 09:00 a 22:00 y los sábados de 10:00 a 15:00*. Y si prefieres venir a visitarnos, nos encontramos en C/ Pollensa Nº 2, Oficina 15 y 16 en Las Rozas de Madrid.
Si quieres cambiar algun dato fuera de esas horas escribe a info@seguropordias.com que está disponible todos los días del año de 09:00 a 22:00. .
La dirección postal indicada en la póliza nunca puede cambiarse. Sin embargo, si la póliza no ha entrado en vigor puede modificarse cualquier otro dato. Si ya se ha iniciado la póliza solo podrán cambiarse dos caracteres de la matrícula, siempre y cuando sean erróneos por una equivocación. La compañía no se hace responsable en caso de que los datos estén introducidos mal de forma consciente.
*Fuera del horario de oficina, de L-V de 09:00 a 20:00, solo podrán realizarse contrataciones de matrículas españolas y consultas básicas de atención al cliente.
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PREGUNTAS FRECUENTES
El proceso de contratación en Seguropordias® es online, es decir, puedes contratar tu seguro de coche por días u otro vehículo desde cualquier ordenador o dispositivo móvil que una vez formalizado el pago te enviaremos la póliza al mail que hayas adjuntado.
Solo tienes que rellenar dos formularios, uno con tus datos y otro con los datos de tu vehículo, revisar que los datos estén correctamente introducidos y llevar a cabo el pago, un proceso que apenas dura 5 minutos.
El único método de pago aceptado en Seguropordias es mediante tarjeta de crédito o de débito.
A día de hoy, no se aceptan transferencias ni otros métodos de pago por la web.
La asistencia en viaje basica está incluida en las siguientes categorías:
- Coche.
- Moto.
- Furgoneta.
- Derivado de turismo.
Haz clic en Asistencia Seguropordias® para conocer todo lo referente a la asistencia
El objetivo de Seguropordias® es dispensar un seguro de la forma más veloz posible, por este motivo hemos elaborado un seguro estándar que no podrá ser modificado. Se trata de un seguro a terceros que ofrece las siguientes coberturas:
- Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria; capitales según legislación en vigor.
- Responsabilidad Civil de Suscripción Voluntaria limitada a 50 millones de euros por siniestro.
- Defensa jurídica y reclamaciones.
- Accidentes del conductor (No se aplica a los seguros de Remolque):
- Fallecimiento: 9.000€.
- Invalidez Permanente (Total y Parcial) hasta 18.000€.
- Asistencia Sanitaria: Centros concertados 100% y libre elección hasta 6.000€.
La compañía no cubre:
- Conductores con edad inferior a 21 años
- Conductores que no tienen más de un año de permiso de conducir
- Conductores que no tengan en vigor el permiso de conducir exigido para el vehículo asegurado.
- Contratos con errores voluntarios en los datos declarados.
- No son asegurable los vehículos que transporten mercancías peligrosas.
- Vehículos que ya tengan en vigor en el momento de la contratación otro seguro de suscripción obligatoria que cubra el riesgo asegurado.
- Las limitaciones marcadas por la ley de circulación del seguro de responsabilidad civil Obligatoria (Real decreto 1507/2008, BOE 12/09/08) y cualquier modificación que incorpore.
Tienes tres vías para contactar con nosotros, una es el correo electrónico (info@seguropordias.com), otra es el teléfono de atención al cliente del que disponemos, el 917373810 y por último nos encontramos en C/ Pollensa Nº 2, Oficina 15 y 16 en Las Rozas (Madrid) que estaremos encantados de ayudarte.
Por su caracter temporal, las contrataciones de seguros de circulación de vehículos a traves de nuestra plataforma (www.seguropordias.com) no genera ningún tipo de bonificación por siniestralidad positiva o negativa en el fichero SINCO (SINCO es el fichero oficial de intercambio de bonificaciones entre compañías aseguradoras para determinar el sistema de bonnus/malus que algunas compañías utilizan en su tarificaciones de primas para seguros de vehículos).
A continuación te detallamos los teléfonos de interés en caso de siniestro o avería:
- Teléfono de AXA: 902053663. Si has tenido un accidente, en este número responderán ante tu cobertura de terceros.
- Teléfono de ARAG: 933001050. Llama aquí si necesitas una grúa. Esta cobertura está disponible para coches, motos, furgonetas y derivados.
- Teléfono de AXA Aurora Vida: 902404084. En caso de siniestro en tu seguro de vida.
- Teléfono de Preventiva: 915160500. En caso de siniestro en tu seguro de decesos.
- Teléfono de GES: 913308585. En caso de siniestro en tu seguro de pinchazos.